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在不断提高产品质量、加强管理以降低产品成本的同时,L&Y注重为客户提供优质的售前、售中和售后服务,始终以客户需要为宗旨,不断满足客户多层次、不同工作环境的产品使用要求。L&Y的优质服务主要表现为:

1.  售前服务:在客户与L&Y合作初期,L&Y可以提供综合设计、产品选型建议、样品检测试验、装机试验跟踪、提出产品试用总结和完善措施等,确保产品完全适用于客户提供的使用工矿,另外,为协助客户打开产品市场和提升品牌效应,L&Y在打字、包装等方面可以完全满足客户需求。

2. 售中服务:在严格按照ISO9001质量体系运行过程中,我们特别注重产品的生产过程控制、把客户的要求和质量改进落实到产品制造过程中,使客户满意度和产品质量得到持续提高。

3. 售后服务:客户收到产品或在产品使用过程中,L&Y的技术质量工程师会根据需要提供包括检测服务、技术原理、使用说明、储存保管、安装注意事项、润滑与防锈、使用中的质量分析等一系列技术和服务支持,免除客户的后顾之忧。

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